Marketing en el mundo móvil
25 julio, 2016La tecnología y nuestro día a día, dos mundos inseparables que se han compenetrado cada vez más para ofrecer experiencias de rapidez, atención y satisfacción de necesidades.
Desde la aparición de las primeras computadoras, siguiendo por los diversos avances, hasta llegar a nuestros días, donde el móvil ha revolucionado la forma en que nos comunicamos, se puede decir que en definitiva, estos dispositivos han transformado absolutamente todo. Cada año se realizan billones de búsquedas en Google en todo el mundo, y es pertinente destacar que más de la mitad de estas se realizan a través de un dispositivo móvil o Tablet.
Cuando nos preguntamos, ¿Qué es lo primero que hacemos al despertar? Muchos dirán que encender la TV, o desayunar, pero realmente el primer contacto de cada uno de nosotros es con nuestro móvil, y así es hasta que nos vamos a dormir. Entonces, esto ha significado un verdadero cambio en los momentos de contacto de las marcas con los usuarios, porque tienen más oportunidades de conectar con ellos en el trascurso del día, por medio de opciones tan variadas como clics o deslizamientos de pantalla sean posibles.
Así pues, Sridhar Ramaswamy, vicepresidente senior de Publicidad y Comercio de Google, afirma que estos instantes son llamados “Micromomentos”; esos momentos en los que los consumidores recurren a su smartphone para realizar de forma sencilla alguna tarea. “Quiero saber”, “Quiero ir”, “Quiero hacer”, “Quiero comprar”, son oportunidades que tienen las marcas para conectar con quienes están detrás de cada pantalla.
Pero esto no siempre fue así. Hasta hace uso años, los ordenadores eran los más usados para las búsquedas en internet, por lo que las empresas no se preocupaban por tener un sitio web optimizado para móviles. Actualmente, los anuncios para móviles no son un complemento, son una necesidad y las marcas deben responder a las necesidades de los consumidores, conociendo sus intenciones y contextos.
De allí que se fueran adaptando las experiencias de ordenadores al contexto móvil. Pero, ¿Se han preguntado cómo mejorar la forma de hacer marketing para móviles? Google nos da la respuesta: el uso de Adwords.
AdWords, nacido en el año 2000, es un servicio de la empresa Google que se utiliza para ofrecer publicidad patrocinada a potenciales anunciantes. Se pueden presentar simultáneamente a los resultados de búsquedas naturales u orgánicas en la web, o en páginas web en forma de banners.
Recientemente, Google ha rediseñado los anuncios de la red de búsquedas para adaptarlos de mejor manera al mundo móvil, aplicando dos cambios esenciales: títulos más largos, que resultan más útiles para los usuarios de dispositivos móviles porque ofrecen más información antes de hacer clic, y la ampliación del número de caracteres de la línea descriptiva (Se puede usar una línea descriptiva de 80 caracteres). Según las pruebas, ese nuevo formato puede alcanzar 20% más clics que el formato actual; cabe destacar que este nuevo formato de AdWords se lanzará a finales de año.
Otra novedad que nos presentará Google, será que los anuncios de Display podrán tener una experiencia uniforme en los diferentes dispositivos, y adaptarse a los sitios y aplicaciones que visitan los usuarios. ¿Cómo? Quienes deseen anunciar, sólo deben dar los títulos del anuncio, la descripción, la imagen y una URL, y Google se ocupará de adaptarla a cada formato, desde las desktop, hasta los dispositivos móviles, incluyendo el formato AdWords. Esto es pensar en innovación.
Ramaswamy, asegura que los profesionales del marketing están cada vez más apoyados para generar micromomentos y así “aprovechar los momentos que más importan”.