Los que estamos en este medio de diseñar y crear estrategias de marketing online sabemos que existen mil y un blogs famosos o sitios web de alto engagement que te dan tips y recomendaciones para planes de social media efectivos y ganar seguidores o sencillamente para tener likes por doquier.

Pero ¿qué pasa cuando nuestros clientes se sienten ahogados por no tener buenas ventas este mes y el llegar a 10000 followers no significa nada para ellos? Es momento de dejar de ser proveedores y convertirnos en un aliado para ellos.

Y definitivamente ¡la comunicación es la clave de todo!

Mientras más efectiva sea la comunicación que llevas con tus clientes, más confianza tendrán en tu gestión de social media. Semanalmente es recomendable entregar números y llevar un monitoreo de los objetivos y metas culminadas, adicional, debemos tener un plan de publicaciones que vaya de la mano con el Plan de Negocios o Forecast de Ventas para que todos los esfuerzos estén alineados y sean productivos.

Y bueno para ayudarte un poco más, acá te dejamos dos plantillas para que descargues y te conviertas en el mejor amigo de tus clientes, planificando en función de sus intereses y dando resultados semanales que demuestren tu gran gestión de la comunidad.

Descargas:

1. Plan de contenidos social media
2. Reportes social media